k111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। k111-এর পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
🛡️ আমাদের প্রতিশ্রুতি
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") k111 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং k111-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি")-এর মধ্যে তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সম্পর্কিত একটি আইনসম্মত দলিল। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
k111-এর ওয়েবসাইট (k111.site), মোবাইল সংস্করণ এবং সকল সম্পর্কিত পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতিতে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
k111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কখনো আপনার তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
এই নীতি বাংলাদেশে বসবাসকারী এবং k111-এর পরিষেবা ব্যবহারকারী সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। k111 বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী ব্যবহারকারীর তথ্য পরিচালনা করে।
k111 পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে নিম্নলিখিত বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
k111 শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
k111 বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে নিচে বিস্তারিত বলা হলো:
আপনি যখন k111-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, প্রোফাইল আপডেট করেন, জমা বা উত্তোলনের অনুরোধ করেন, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন অথবা কোনো ফর্ম পূরণ করেন — তখন আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করছেন।
আপনি যখন k111 ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে রয়েছে কুকি, লগ ফাইল এবং ওয়েব বিকন — যা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
পরিচয় যাচাই (KYC), পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ সেবাদাতার কাছ থেকে প্রাসঙ্গিক তথ্য যাচাই করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রক্রিয়া করা হয়।
k111 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্যের ধরন | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, মোবাইল, ইমেইল | চুক্তিভিত্তিক প্রয়োজনীয়তা |
| পরিচয় ও বয়স যাচাই (KYC) | জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্মতারিখ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট তথ্য, ব্যাংক বিবরণ | চুক্তিভিত্তিক প্রয়োজনীয়তা |
| গ্রাহক সেবা প্রদান | যোগাযোগ ও সমস্যার বিবরণ | বৈধ স্বার্থ |
| জালিয়াতি ও কারচুপি প্রতিরোধ | IP, ডিভাইস, লেনদেন ধরন | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পরিষেবা উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ | ব্যবহার ডেটা, কুকি | বৈধ স্বার্থ |
| প্রমোশনাল যোগাযোগ (সম্মতির ভিত্তিতে) | মোবাইল, ইমেইল | ব্যবহারকারীর সম্মতি |
| দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | গেমিং আচরণ ও নিদর্শন | বৈধ স্বার্থ ও সামাজিক দায় |
আপনি যদি প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় [email protected]এ জানালে আমরা তা বন্ধ করে দেব।
k111 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket), গেম প্রদানকারী (Evolution Gaming, Pragmatic Play প্রমুখ) এবং পরিচয় যাচাইকরণ সেবার সাথে শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রদানকারীরা চুক্তিবদ্ধ এবং তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
বাংলাদেশের যথাযথ কর্তৃপক্ষ, আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে k111 তথ্য প্রদান করতে আইনগতভাবে বাধ্য। এ ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সরবরাহ করব।
k111-এর ব্যবসায়িক কাঠামোতে কোনো পরিবর্তন (একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ) হলে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন সত্তার কাছে হস্তান্তরিত হতে পারে। তবে এ ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের পূর্বে অবহিত করা হবে।
কঠোরভাবে নিষিদ্ধ: k111 কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা যেকোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
k111 প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সমৃদ্ধ করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে k111-এর কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
k111 তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। আমাদের ট্র্যাকিং শুধুমাত্র পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য।
k111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে।
k111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে:
তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে k111 আইনি সীমার মধ্যে যত দ্রুত সম্ভব প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।
k111-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তার একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ জানানোর অধিকার আপনার আছে।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানানোর অধিকার, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ জানানোর অধিকার আপনার আছে।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
আপত্তি জানানোর অধিকার
বিপণন বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
k111-এর পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। k111 ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া এবং KYC পদ্ধতির মাধ্যমে k111 নিশ্চিত করে যে অপ্রাপ্তবয়স্করা প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান। অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
k111 পরিষেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে। এর মধ্যে রয়েছে গেম প্রদানকারী (Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi প্রমুখ), পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket) এবং নিরাপত্তা সেবাদাতা।
এই তৃতীয় পক্ষের সেবাদাতাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। k111 তাদের সাথে শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করে এবং তারা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে চুক্তিবদ্ধ।
k111-এর প্ল্যাটফর্মে কোনো বাহ্যিক বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা সোশ্যাল মিডিয়া ট্র্যাকার ব্যবহার করা হয় না।
k111 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে জানাব:
পরিবর্তনের পরেও k111 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজ পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে সংশোধিত হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে নিচের মাধ্যমে k111-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত আপনার অভিযোগ যদি k111 সন্তোষজনকভাবে সমাধান করতে না পারে, তাহলে আপনি বাংলাদেশের প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারেন।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় k111 যে মূলনীতিগুলো অনুসরণ করে
SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে আপনার সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড ও পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে।
k111 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের কাজে লাগে।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় [email protected]এ অনুরোধ পাঠান।
তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট পরিচালিত হয়। যেকোনো দুর্বলতা শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।
আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য কী উদ ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। কোনো লুকানো তথ্য সংগ্রহ বা অপ্রকাশিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়ার মাধ্যমে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণরূপে প্রতিরোধ করা হয়। শিশু সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
k111-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই আমাদের ক্রিকেট বেটিং, স্লটস এবং লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ শুরু করুন। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং সেরা বিনোদন পান।